Aviso de privacidad de los datos de salud del consumidor de Washington
Actualizado: julio de 2026
El presente Aviso de privacidad de datos de salud del consumidor de Washington (“Aviso de Datos de Salud”) complementa nuestro Aviso de Privacidad y se aplica a los “datos de salud del consumidor” según se definen en la ley Mi salud, mis datos (My Health My Data Act, MHMDA) de Washington. Los términos con mayúscula inicial utilizados en este Aviso de Datos de Salud tienen el significado que se les asigna en nuestro Aviso de Privacidad.
1. Datos de salud del consumidor que recopilamos
La recopilación, uso, divulgación y procesamiento de datos de salud del consumidor sobre las personas variará según las circunstancias, por ejemplo, si usted solicita a Tranzact que obtenga opciones de cobertura de aseguradoras en su nombre. Este Aviso de Datos de Salud tiene como objetivo describir nuestras prácticas generales de privacidad y protección de datos en relación con los datos de salud del consumidor. Las categorías de datos de salud del consumidor que podemos recopilar incluyen lo siguiente:
- Afecciones médicas, enfermedades, tratamientos o diagnósticos
- Uso o compra de medicamentos recetados
- Datos que identifican a un consumidor que busca servicios de atención médica
2. Fuentes de datos de salud del consumidor
Recopilamos los datos de salud del consumidor directamente de usted, el consumidor. Consulte la sección “Información Personal Recopilada” de nuestro Aviso de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos datos personales.
3. Nuestra recopilación y uso de datos de salud del consumidor
Recopilamos y utilizamos datos de salud del consumidor para los siguientes fines:
- Prestación de servicios y soporte: incluido proporcionar los Servicios, operar nuestros sitios web, solicitudes y servicios en línea; comunicarnos con usted acerca de su acceso y uso de los Servicios; responder a sus consultas; brindar solución de problemas, cumplir con sus pedidos y solicitudes, procesar sus pagos y proporcionar soporte técnico; así como para otros fines de atención y soporte al consumidor.
- Seguridad y protección de nuestro negocio: incluido proteger y asegurar nuestras operaciones comerciales, activos, Servicios, red y recursos de información y tecnología; investigar, prevenir, detectar y tomar medidas contra el fraude, el acceso no autorizado, situaciones que impliquen posibles amenazas a los derechos o la seguridad de cualquier persona o tercero, u otras actividades no autorizadas o conductas indebidas.
- Defensa de nuestros derechos legales: incluido gestionar y responder a disputas y reclamaciones legales reales o potenciales, así como establecer, defender o proteger nuestros derechos o intereses, incluso en el contexto de litigios previstos o en curso con terceros.
- Auditoría, informes, gobierno corporativo y operaciones internas: incluido en relación con auditorías financieras, fiscales y contables; auditorías y evaluaciones de nuestras operaciones, privacidad, seguridad y controles financieros, riesgos y cumplimiento de obligaciones legales; nuestras funciones generales de negocio, contabilidad, mantenimiento de registros y funciones legales; y en relación con cualquier fusión, adquisición, venta o transferencia de activos, financiamiento, quiebra o reestructuración real o contemplada de todo o parte de nuestro negocio.
- Cumplimiento de obligaciones legales: incluido cumplir con la ley, nuestras obligaciones y procesos legales, como órdenes de registro, citatorios, órdenes judiciales y solicitudes de autoridades regulatorias o de aplicación de la ley.
4. Nuestro intercambio y/o divulgación de datos de salud del consumidor
Divulgamos las siguientes categorías de datos de salud del consumidor:
- Afecciones médicas, enfermedades, tratamientos o diagnósticos
- Uso o compra de medicamentos recetados
- Datos que identifican a un consumidor que busca servicios de atención médica
Según sea necesario para los fines descritos en la Sección 3 anterior, divulgamos datos de salud del consumidor a las siguientes categorías de destinatarios:
- Nuestros clientes, es decir, aseguradoras, para que puedan ofrecerle opciones de cobertura con base en la información que usted proporcione
- Proveedores de servicios que nos ayudan a prestar los Servicios y a operar nuestro negocio, incluidos proveedores de análisis de datos
- Nuestras afiliadas, TZ Insurance Solutions LLC, TruBridge, Inc., Anhelo Insurance Solutions LLC y VTH Solutions LLC que opera como Cignium Technologies
Además, podemos divulgar datos de salud del consumidor a autoridades encargadas de la aplicación de la ley, organismos reguladores y otros terceros para proteger nuestros intereses legales o cuando así lo exija la ley.
5. Cómo ejercer sus derechos
Si usted es residente del estado de Washington, tiene derecho a acceder, eliminar y retirar su consentimiento para el uso de sus datos de salud del consumidor, sujeto a ciertas excepciones. Puede solicitar el ejercicio de estos derechos enviando una solicitud a través de este enlace o escribiéndonos a privacy@tranzact.net.
Si su solicitud para ejercer un derecho sobre datos de salud del consumidor conforme a la MHMDA es rechazada, usted puede apelar dicha decisión siguiendo las instrucciones proporcionadas junto con la decisión o enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte de privacidad a privacy@tranzact.net con el asunto “MHMDA Appeal”. Si su apelación no prospera, puede presentar una inquietud o queja ante el Fiscal General del estado de Washington en www.atg.wa.gov/file-complaint.
6. Cambios en este Aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Datos de Salud en cualquier momento. Proporcionaremos la notificación correspondiente de dichos cambios conforme a la legislación aplicable.